Expediente clínico: es tu derecho como paciente

El expediente clínico permite que los pacientes tengan toda su información médica en un documento para que otros médicos puedan dar el seguimiento a su caso o para solicitar una segunda opinión.

Si eres paciente del IMSS, ISSSTE, PEMEX, ISSFAM o alguna otra institución de salud puedes solicitar tu expediente clínico a través del sistema de solicitudes de información pública del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Aquí te decimos cómo obtenerlo en nueve sencillos pasos:

1.- Ingresa a la página de INFOMEX

http://www.infomex.org.mx/gobiernofederal

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* Los datos que proporciones son confidenciales y están protegidos por la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental (LFTAIPG), por lo que no serán publicados.
  1. Genera un nombre de usuario y contraseña (lo más importante es que recuerdes esos datos o los anotes en un lugar seguro).
  2. Llena la solicitud con todos los datos que te piden (nombre, dirección, teléfono, seguridad social, expediente o carnet).
  3. Para pedir tu expediente anota la siguiente frase: Solicito copia de mi expediente clínico, el cual se encuentra ubicado en la Unidad de Medicina Familiar, Hospital General de Zona o Hospital de Especialidad. Mi número de seguridad es XXX.
  4. Selecciona la institución donde recibes atención médica (IMSS, ISSSTE, PEMEX, ISSFAM u otro).
  5. Escoge la opción de entrega del expediente, ya sea vía INFOMEX, correo electrónico, copia simple o certificada. Las últimas dos modalidades tienen un costo mínimo.
  6. Al final revisa que tu información sea correcta y da click para enviar la solicitud.
  7. Guarda el acuse que genera el sistema y que también quedará guardado en el historial de tus solicitudes.
  8. El expediente clínico deberá ser entregado aproximadamente en 10 días hábiles.

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Si necesitas información, asistencia o asesoría, llámanos al 5564 0043.

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